Nasza polityka jakości wynika ze strategii rozwoju firmy, tworzącej podstawy wypracowania znaczącej pozycji na rynku polskim oraz opinii partnera godnego zaufania.
Nadrzędnym celem polityki jest:
DOSKONALENIE JAKOŚCI PROJEKTOWANYCH APLIKACJI I STRON INTERNETOWYCH SPEŁNIAJĄCYCH OCZEKIWANIA, POTRZEBY I DAJĄCYCH PEŁNĄ SATYSFAKCJĘ KLIENTOM.Cel ten osiągamy poprzez:
- ukierunkowanie wysiłków wszystkich pracowników na potrzeby i zadowolenie klienta,
- zaangażowanie całej załogi w realizacji celów przez motywację i utożsamianie się z Firmą,
- osiąganie światowych standardów jakości przez podnoszenie kwalifikacji pracowników i unowocześnianie infrastruktury,
- wyprzedzanie oczekiwań klientów, na podstawie analiz aktualnych trendów i kierunków rozwoju branż informatycznych,
- zwiększenie zadowolenia klienta przez zarządzanie procesami tworzącymi wartość dodaną,
- monitorowanie informacji dotyczących percepcji klientów, co do spełniania wymagań i oczekiwań,
- rozszerzenia działalności o nowe rynki zbytu i nowe produkty.
Zobowiązujemy się do: - spełniania wymagań i ciągłego doskonalenia jakości oferowanych produktów i usług,
- okresowego przeglądania i aktualizowania Polityki,
- przestrzegania obowiązujących nas aktów prawnych i innych regulacji,
- ustanawiania i przeglądania celów dotyczących jakości.
Polityka została zakomunikowana, jest zrozumiała, przestrzegana i realizowana przez wszystkich pracowników.
| |
Dyrektor techniczny
inż. Arkadiusz Maniecki |
Polityka jakości
